Select Page

หลักสูตร Kaizen and Lean for Office

หลักการและเหตุผล

หลักสูตร Kaizen and Lean for Office

วัตถุประสงค์

  1. เข้าใจจุดมุ่งหมายของ Kaizen และ Lean
  2. สามารถประยุกต์ ประยุกต์เทคนิค Kaizen กับงานที่ตนเอรับผิดชอบ
  3. นำวิธีการของ Lean ไปใช้ปรับปรุงกระบวนการทำงาน ในลักษณะ Cross Functional Team
  4. รู้จักการใช้เครื่องมือ (Tools) ที่เกี่ยวข้องกับ Kaizen และ Lean ได้อย่างสอดคล้องกับประเด็นโอกาสในการปรับปรุงที่เกิดขึ้น

หัวข้อการสัมมนา

  1. ความสัมพันธ์ของ Kaizen และ Lean
  2. จุดมุ่งหมายของ Kaizen สำหรับงานสำนักงาน หรืองานบริการ
  3. ความสูญเปล่า (Wastes) ในงานสำนักงาน
  4. เทคนิค Kaizen ของงานสำนักงาน 

    1. See Think Act
    2. Osborn’s Checklist
  5. แนวทางการนำระบบ Lean มาใช้งานสำนักงาน
    6. การเขียน Process Mapping หรือ Value Stream Mapping
    7. เทคนิคการแก้ไขปรับปรุง หรือพัฒนา จากประเด็น โอกาสในการปรับปรุง จาก Process Mapping

    1. เครื่องมือ Tree Diagram
  6. การประเมินความคุ้มค่าของการนำระบบ Kaizen + Lean มาใช้ในหน่วยงาน

วิธีการอบรมและสัมมนา

บรรยาย, ฝึกปฏิบัติ, อภิปรายกลุ่ม, การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ กิจกรรมการเรียนการสอน

ระยะเวลาการสัมมนา 1 วัน